اختبار المواقع الإلكترونية وطريقة فحص ثغرات المواقع اون لاين، لكل من يقوم بإنشاء المواقع الإلكترونية يحتاجون عمل اختبار المواقع الإلكترونية المنشأة، وهناك العديد من الاختبارات التي يجب أن تتم على موقع الويب، والتي تهدف إلى كشف مشكلات المواقع للعمل على حلها، حتى لا تواجه العملاء أو الزائرين أثناء استخدامهم للموقع، وفي هذا المقال سوف نتناول عملية اختبار المواقع الإلكترونية بشئ من التفصيل في السطور القليلة التالية.
اختبار المواقع الإلكترونية
عملية اختيار مواقع الويب لها أهمية كبيرة، لضمان جودة عمل واستخدام الموقع، وتوفير تجربة مستخدم أفضل للزائرين، وهناك العديد من الاختبارات التي يخضع لها المواقع منها الأتي:
اختبار الوظائف – Functionality Testing
اختبار وظائف موقع الويب يمكن أن يتم آليًا أو يدويًا ويشمل ما يلي:
- التنسيق.
- المحتوى.
- صحة البيانات.
- التحقق من الروابط.
- الملفات والنماذج.
- تعريف الارتباط.
- أكواد: HTML و CSS و JavaScript.
اختبار الأمان – Security Testing
- وهو من أهم الأختبارات وخاصةً لمواقع التجارة الإلكترونية لما تحتويه من معلومات حساسة كالبيانات المصرفية أو بطاقات الائتمان وغيرها.
- اختبار الأمان عدة جوانب يتعامل معها مثل:
- التحقق من تسجيل الدخول.
- الوصول لصفحات الموقع الآمنة.
- تنزيل الملفات .
- مهلة بعد فترة طويلة من عدم أي إجراء من المستخدم.
- هناك العديد من أدوات الاختبار الخاصة بالأمان والتي تعمل على كشف نقاط الضعف مسبقًا والقيام بحماية الموقع من أي هجمات محتملة مثل:
- Zed.
- BFB Tester.
- .W3Af
- (Attack Proxy (ZAP .
اختبار قاعدة البيانات – Database Testing
يختص هذا الاختبار بقاعدة البيانات الخاصة بالويب فيما يخص الاستعلامات كما يلي:
- مدى دقة المعلومات.
- الأخطاء أثناء التنفيذ.
- الوقت المستغرق في التنفيذ.
- كما يمكن العمل على الضبط إن احتاج لذلك.
- هناك أدوات تستخدم في عمل الأختبار مثل:
- QTP.
- Selenium .
اختبار التوافق Compatibility Testing
- نظرًا اختلاف الطرق التي يسلكها المستخدمين للدخول على مواقع الويب، حيث يتم الدخول على الموقع من عدة أنواع من المتصفحات، والأنظمة والأجهزة، الأمر الذي يؤدي إلى تغيير عرض عناصر الويب المختلفة مثل الأزرار وحقول النص والصور والنماذج وغيرها، مما يلزم توافق الموقع مع مختلف الأنظمة والأجهزة والمتصفحات حتى لا يتعطل العمل على أحدها.
- يجب العمل على اختبار توافق الموقع مع كافة طرق الأستخدام والأجهزة والأنظمة، حتى يضمن نجاح العمل على الكافة.
- في حالة إن أظهر الاختبار عدم توافق معين، يلزم العمل على توافقها لضمان نجاح الإستخدام وجودته بشكل كامل.
- هناك برامج وآليات تعمل على اختبار توافق مواقع الويب والأكثر شيوعًا مثل Cross Browser Testing ومنها:
- Browsershots
- Ghostlab
- SauceLabs وغيرها.
اختبار قابلية أو سهولة الاستخدام – Usability Testing
- من أهم الاختبارات التي تخضع لها مواقع الويب في هذه الأيام، وخاصةً مع تزايد المنافسة بين المواقع وأصحابها والتي تقاس الأفضلية بسهولة الأستخدام.
- يركز الأختبار على مدى السهولة والمتعلق بمدى وضوح محتوى الموقع والخلو من الأخطاء الإملائية والنحوية.
- يشمل الاختبار أيضًا ما يلي:
- عملية التنقل داخل صفحات الموقع.
- تحميل التطبيق.
- عملية البحث في التطبيق أو الموقع وما إلى ذلك.
- يفضل القيام باختبار قابلية الاستخدام يدويًا بدلاً من الاختبار الآلي، حتى يختبر عملية الأستخدام على الواقع ويقوم فيه مقام المستخدم الواقعية.
اختبار الواجهة – Interface Testing
- تكون واجهات الموقع المختلفة هي المستهدفة في هذا الاختبار، وهي الواجهات الرئيسية أي واجهة خادم الويب وواجهة قاعدة البيانات، للتأكد من نجاح تنفيذ كافة التفاعلات والاتصالات بين الخوادم بشكل صحيح وعدم وجود أخطاء.
- تستخدم عدة أدوات في عملية إختبار الواجهات ومن الشائع منها ما يلي :
- Ranorex .
- AlertFox .
اختبار أداء Performance Testing
يعتبر اختبار الأداء من أهم الاختبارات التي يخضع لها موقع الويب، يعمل هذا الاختبار على التحقق من كفاءة الموقع في كافة مستويات التحميل والضغط المختلفة، وخاصة العالي منها في أوقات الذروة.
- يتكون اختبار الأداء من مجموعة من الاختبارات وهي:
- الحمل.
- معدل نقل البيانات.
- الإجهاد.
- قابلية التوسع.
- سرعة الموقع.
- الاستقرار.
- الاستجابة والوارد.
- تحمل اختناقات الواردة على أداء الموقع.
- يهدف كل نوع من الاختبارات إلى كشف نوع من المشكلات المتعلقة بالأداء والعمل على حلها.
- عادةً ما يقوم أصحاب المواقع باختبار الأداء قبل المواسم والعروض والتخفيضات التي تقابل إقبال كبير من الزوار وضغط على مواقع الويب المتعلقة بها، للتأكد بكفاءة الموقع لتحمل زحام الزيارات في وقت واحد، لتحقيق أفضل تجربة للمستخدم.
أدوات اختبار الأداء
- إن أخبار الأداء يتطلب تكاليف كبيرة وأجهزة مكلفة وموارد وميزانية ووقت.
- يتم الاستعانة في الاختبار بخبراء معتمدين متخصصين.
- يستغرق الاختبار أسابيع وقد تصل لعدة أشهر.
- رغم وجود العديد من الحلول والأدوات الممتازة لأعمال اختبارات الحمل من مجانية مفتوحة وتجارية مدفوعة إلا أنه من الصعب العثور على الأداة المناسبة لك، حيث تختلف احتياجات كل مؤسسة عن الأخرى.
- رغم أن أدوات الاختبار المستندة إلى الويب قد ساعدت على خفض التكاليف، حيث أغنت عن استخدام أجهزة إضافية، إلا أن عملية الاختبار ما زالت تمثل عبءً ماليًا على المؤسسات الصغيرة ذات الإمكانيات المادية المحدودة.
شاهد أيضا: كيفية الربح من مشروع خدمات الصيانة
أدوات اختبار الأداء المجانية ومفتوحة المصدر
- هناك أدوات اختبار مواقع الويب المجانية، ومفتوحة المصدر وهي تناسب المؤسسات الصغيرة الغير قادرة في تكاليف الأدوات المدفوعة، ويمكن أن تعطي لها الحد الأدنى من الاختبار والنتائج، وضمان معقول لحصول المستخدمين للمواقع على تجربة رائعة.
- يحتاج العمل على هذه الأدوات تعلم استخدامها، ومعرفة كيفية التعامل معها وهذا قد يحتاج لبعض الوقت.
بعض الأدوات المجانية والمفتوحة المصدر والمدفوعة
هناك العديد من أدوات الاختبار منها المجاني و مفتوحة المصدر والمدفوعة أي بمقابل مادي ومنها ما يلي:
LoadView by Dotcom-Monitor
- يعتبر من أفضل الأدوات لاختبار مواقع وتطبيقات الويب وواجهات برامج التطبيقات ووسائط البث.
- لا يحتاج إلى أجهزة إضافية، وبه العديد من المميزات منها ما يلي:
- القدرة على الاختيار من بين عدد من منحنيات الاختبار.
- إمكانية الاختيار من بين أكثر من 20 موقع أو منطقة جغرافية.
- يوفر برامج EveryStep Web Recorde، وهي أحد أدوات برمجة نصية وتدعم جميع تقنيات علم مواقع الويب وتطبيقاتها الشائعة.
- يتيح استخدام المُسجل لإنشاء برامج نصية لإجراءات ومسارات المستخدم مثل: (مسارات عربة التسوق، تجديد القائمة، وغيرها).
BlazeMeter
- هو برنامج مفتوح المصدر لعمل اختبار الحمل بالاعتماد على JMeter.
- يقوم على Java لعمل الاختبارات الوظيفية والأداء.
- يدعم أدوات لاختبار الأداء من جهات خارجية منها:
- Apache JMeter.
- The Grinder.
- Selenium.
- تمتلك ما يتجاوز 50 موقعًا عالميًا لإجراء الاختبارات منها وإمكانياتها دفع مئات إلى ملايين المستخدمين الافتراضيين.
- يتطلب معرفة فنية كافية، وتحتاج إلى معرفة وتعلم لاستخدامها لكنه أحد أكثر أدوات شيوعًا في السوق.
LoadNinja
- يعتبر نظامًا أساسيًا لاختبار التحميل لمواقع وتطبيقات الويب وواجهات برامج التطبيقات.
- يتميز بأنه يستخدم في اختباراته متصفحات حقيقية للحصول على نتائج أكثر دقة.
- يقوم بتوفير مسجل InstaPlay والذي يدعم العديد من التقنيات المستخدمة في تطوير مواقع وتطبيقات الويب.
- يوفر عدة مواقع عالمية لتشغيل الاختبارات منها.
WebLOAD
- هو أحد برامج اختبار التحميل، حيث يمكن استخدامه في إختبارات الأداء على مواقع وتطبيقات الويب.
- النظام الأساسي منه يدعم مجموعة متنوعة من البروتوكولات وتطبيقات المؤسسات والتطبيقات السحابية ويحدث تكامل مع العديد من أدوات الجهات الخارجية مثل:
- Git.
- Atlassian Bamboo وغيرها.
- يوفر أحترافية على 1000 مستخدم متزامن.
- يستخدم ثلاث مواقع لحاقن الحمل.
تحميل العاصفة LoadStorm
- أحد أنظمة اختبار الحمل الأساسية، والقائم على السحابة، ويتم استخدامه لاختبار أداء تطبيقات ومواقع الويب وواجهات برامج التطبيقات.
- قادرًا على الكشف عن مشكلات الأداء في أقرب وقت ممكن في مرحلة التطوير.
- إتاحة إمكانية إنشاء برامج نصية باستخدام متصفحات مختلفة مثل:
- Chrome.
- Firefox.
- Internet Explorer.
- Android.
- iOS.
- يستخدم ثمانية مواقع عالمية (الولايات المتحدة وأوروبا وآسيا وأمريكا الجنوبية) لتوليد الحمل منها.
- تقدم باقات تسعير متعددة فضلاً عن خطة الدفع حسب الاستخدام وحسب الحاجة.